Отзывы о компании ООО «Прогреем»

Очень оперативно ответили, профессионально ответили на мои вопросы про систему отопления. По сути предложили решение проблемы.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца15.10.2020

  Добрый день, уважаемый Василий.
  Спасибо за обращение в нашу компанию и за отличную оценку. Мы рады, что вы остались довольны нашим подходом в работе с клиентами. Мы всегда стараемся именно решить проблему или задачу, которая стоит перед покупателем, поэтому к вопросу подбора необходимого котельного оборудования подходим с особым вниманием, обращая внимание на детали и пожелания клиента.
  Ваш отзыв стимулирует нас развиваться и предлагать клиентам наилучший сервис.
  Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей!
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца31.08.2020

  Добрый день, Наталья!
  Благодарим Вас за хорошую оценку работы нашей компании!
  Ваше мнение очень Важно для нас. Будем рады видеть Вас снова!
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Отличный продавец. Есть позиции, которых вообще ни у кого не найти, но я все уже выкупил.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца19.12.2019

  Добрый день!
  Благодарим Вас за столь положительный отзыв о работе нашей компании! Мы рады, что Вам все понравилось.
  Будем рады видеть Вас снова!
  С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца16.12.2019

  Добрый день!
  Благодарим Вас за отличную оценку работы нашей компании! Ваше мнение очень Важно для нас. Будем рады видеть Вас снова!
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца04.10.2019

  Спасибо за хорошую оценку нашего Интернет-магазина!
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Работаю рядом с офисом, во время обеда решил зайти, хотел установить бойлер на дачу. Проконсультировали, подобрали нужный объем, угостили кофе. Через пару дней пришел уже оформляться, сделали все быстро, оформили рассрочку на 6 месяцев. В целом остался доволен!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца26.07.2019

  Добрый день!
  Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании! Если для Вашего дачного домика дополнительно понадобятся комплектующие для системы отопления и водоснабжения, обязательно обращайтесь. Будем рады видеть Вас снова!
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Все устроило. Претензий к обслуживанию нет. Товар доставили быстро. Спасибо. Буду обращаться

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца22.07.2019

  Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вам понравился наш сервис. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

В июле 2018г. решили купить котел . Хотелось определиться на марке , но не знали на какой остановиться.Обратившись в ООО " Прогреем" , менеджер Валерий дал полную информацию о котлах. Мы выбрали " Маяк" АОТ-12 стандарт плюс,который устраивал нас по цене и по параметрам.Котел доставили очень быстро. Пользовались в течении всего отопительного сезона , нареканий никаких нет , все устраивает. Котел хороший ,топка большая. Сейчас обратились в компанию по замене дымохода, т.к. у нас кирпичный , более 25 лет . Информация компетентная, доступная , цена приеемлемая , в отличии от других ( звонили многим). Доставка по нашей просьбе в короткие сроки. Мененджер очень приятен в общении. Советуем всем! Спасибо Вам большое!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца22.07.2019

  Добрый день. Большое спасибо за подробный отзыв и за теплые слова в адрес нашей компании. Для нас очень важно, чтобы наши клиенты были довольны результатом нашей работы. Мы очень рады, что смогли предложить твердотопливный котел «Маяк AOT-12», который удовлетворил Вас по всем параметрам. По установке дымоходов у нас очень большой опыт, и Вы можете быть уверены, что всю работу наши специалисты сделают качественно и в поставленные сроки. Благодарим Вас, что выбрали и продолжаете выбирать нашу компанию! Будем рады видеть Вас снова!C наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО «Прогреем».

Получил положительный опыт!! 14.06.19 заказал котел drewmet drex на 24 квт, как мне посоветовал монтажник. Через минут 10 мне позвонил менеджер и после уточнения данных по дому, предложил приехать в офис для точного расчета, потому что были сомнения что котел на 24 киловатт будет излишне мощным для моих квадратов. После беседы в офисе и расчетов требуемой мощности котла остановился на drex 20 квт. Уважаю за качественный подход к делу и то, что говорят не то что я хочу услышать, а полностью объясняют всю подноготную. К котлу приобрел и буферную емкость Теплобак с теплообменником для горячей воды и много чего по мелочи. Все установлено и работает отлично. Консультация на очень высоком уровне. Молодцы!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца05.07.2019

  Добрый день, уважаемый Дмитрий!
  Большое спасибо Вам за обращение и проявленное доверие к нашей компании! С учетом параметров отапливаемого дома, мы подобрали именно то оборудование, которое подходит именно Вам. Буферная емкость будет служить и для безопасности, и для увеличения автономности работы твердотопливного котла, и для нагрева ГВС. Надеемся, что в зимний период Вы в полном объёме оцените удобство и комфорт эксплуатации приобретенного отопительного оборудования.
  Если в период эксплуатации оборудования у Вас возникнут вопросы, с радостью ответим на них! Будем рады видеть Вас снова!
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Покупал у этой компании радиаторы и всю систему к ним. А также керамический дымоход. Все рассказали подсказали. Особое спасибо Валерию. Все привезли в срок. Спасибо огромное Вам и процветания вашей компании

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца17.06.2019

  Добрый день!
  Благодарим Вас за уделенное время для написания данного отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашей компании. Если в период монтажа и эксплуатации приобретенного оборудования у Вас возникнут вопросы, обращайтесь! Всегда готовы подсказать по всем нюансам установки и обслуживания оборудования.
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".