Отзывы о компании ООО «Прогреем»

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании04.10.2019

  Спасибо за хорошую оценку нашего Интернет-магазина!
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Работаю рядом с офисом, во время обеда решил зайти, хотел установить бойлер на дачу. Проконсультировали, подобрали нужный объем, угостили кофе. Через пару дней пришел уже оформляться, сделали все быстро, оформили рассрочку на 6 месяцев. В целом остался доволен!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании26.07.2019

  Добрый день!
  Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании! Если для Вашего дачного домика дополнительно понадобятся комплектующие для системы отопления и водоснабжения, обязательно обращайтесь. Будем рады видеть Вас снова!
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Все устроило. Претензий к обслуживанию нет. Товар доставили быстро. Спасибо. Буду обращаться

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании22.07.2019

  Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вам понравился наш сервис. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

В июле 2018г. решили купить котел . Хотелось определиться на марке , но не знали на какой остановиться.Обратившись в ООО " Прогреем" , менеджер Валерий дал полную информацию о котлах. Мы выбрали " Маяк" АОТ-12 стандарт плюс,который устраивал нас по цене и по параметрам.Котел доставили очень быстро. Пользовались в течении всего отопительного сезона , нареканий никаких нет , все устраивает. Котел хороший ,топка большая. Сейчас обратились в компанию по замене дымохода, т.к. у нас кирпичный , более 25 лет . Информация компетентная, доступная , цена приеемлемая , в отличии от других ( звонили многим). Доставка по нашей просьбе в короткие сроки. Мененджер очень приятен в общении. Советуем всем! Спасибо Вам большое!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании22.07.2019

  Добрый день. Большое спасибо за подробный отзыв и за теплые слова в адрес нашей компании. Для нас очень важно, чтобы наши клиенты были довольны результатом нашей работы. Мы очень рады, что смогли предложить твердотопливный котел «Маяк AOT-12», который удовлетворил Вас по всем параметрам. По установке дымоходов у нас очень большой опыт, и Вы можете быть уверены, что всю работу наши специалисты сделают качественно и в поставленные сроки. Благодарим Вас, что выбрали и продолжаете выбирать нашу компанию! Будем рады видеть Вас снова!C наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО «Прогреем».

Получил положительный опыт!! 14.06.19 заказал котел drewmet drex на 24 квт, как мне посоветовал монтажник. Через минут 10 мне позвонил менеджер и после уточнения данных по дому, предложил приехать в офис для точного расчета, потому что были сомнения что котел на 24 киловатт будет излишне мощным для моих квадратов. После беседы в офисе и расчетов требуемой мощности котла остановился на drex 20 квт. Уважаю за качественный подход к делу и то, что говорят не то что я хочу услышать, а полностью объясняют всю подноготную. К котлу приобрел и буферную емкость Теплобак с теплообменником для горячей воды и много чего по мелочи. Все установлено и работает отлично. Консультация на очень высоком уровне. Молодцы!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании05.07.2019

  Добрый день, уважаемый Дмитрий!
  Большое спасибо Вам за обращение и проявленное доверие к нашей компании! С учетом параметров отапливаемого дома, мы подобрали именно то оборудование, которое подходит именно Вам. Буферная емкость будет служить и для безопасности, и для увеличения автономности работы твердотопливного котла, и для нагрева ГВС. Надеемся, что в зимний период Вы в полном объёме оцените удобство и комфорт эксплуатации приобретенного отопительного оборудования.
  Если в период эксплуатации оборудования у Вас возникнут вопросы, с радостью ответим на них! Будем рады видеть Вас снова!
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Покупал у этой компании радиаторы и всю систему к ним. А также керамический дымоход. Все рассказали подсказали. Особое спасибо Валерию. Все привезли в срок. Спасибо огромное Вам и процветания вашей компании

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании17.06.2019

  Добрый день!
  Благодарим Вас за уделенное время для написания данного отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашей компании. Если в период монтажа и эксплуатации приобретенного оборудования у Вас возникнут вопросы, обращайтесь! Всегда готовы подсказать по всем нюансам установки и обслуживания оборудования.
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Заказывал котел на 35 киловатт. Решение о покупке нужно было принимать быстро. Предложили поехать на склад и выбрать котел. За час нашел то что искал. Котел Древмет подошел по всем параметрам. В остальном все было в порядке.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании17.06.2019

  Здравствуйте!
  Благодарим Вас за положительный отзыв о сотрудничестве с нашей компанией. Как Вы уже наверняка заметили, побывав на нашем складе, кроме твердотопливных котлов, у нас имеется абсолютно все оборудование для обустройства котельной и системы отопления и водоснабжения в Вашем доме. Если Вам понадобиться дополнительное оборудование для Вашей системы, обязательно обращайтесь.
  Будем рады видеть Вас снова!
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Заказывал родителям на дачу котел TIS на 15 кВт (полное название не помню). Порадовало все от качества товара до быстроты доставки. По телефону очень подробно все объяснили. (P.S извиняюсь, что отнял у менеджера очень много времени:)). Что касается самого котла, пока все работает идеально, надеюсь, что так будет и дальше. В целом 9 из 10 (только потому, что всегда есть к чему стремиться:))

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании17.06.2019

  Добрый день!
  Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Ваше мнение очень Важно для нас. И, конечно, мы всегда стремимся и будем стремиться улучшать качество нашей работы.
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

Советую данный магазин всем. Делал себе котельную, заказывал почти все необходимое здесь. На удивление почти все было в наличии. Доставили как и договаривались, заранее позвонили уточнили удобно ли мне. Консультировал очень веселый и приятный молодой человек. Никаких вопросов к фирме нету. Отдельное спасибо за то, что посоветовали тех, кто занимается установкой. Все быстро и профессионально.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании04.06.2019

  Добрый день!
  Большое спасибо за рекомендацию нашего Интернет-магазина и за то, что выбрали progreem.by в качестве поставщика оборудования для котельной. Рады, что Вы остались довольны качеством сервиса компании Прогреем. Если в дальнейшем понадобиться дополнительное оборудование для отопления и водоснабжения или консультация, будем рады помочь.
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".

На сайте компании было указано, что котел под заказ 15 дней но после разговора с менеджером, оказалось, что данную позицию могут доставить через 5 дней, что меня обрадовало. После того, как я оформила заказ, со мной постоянно держали связь. Спасибо Вам большое за оказанные услуги, особенно менеджеру Валерию, который постоянно держал меня в курсе состояния заказа.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании04.06.2019

  Здравствуйте, уважаемый Александр!
  Благодарим Вас за оставленный отзыв о качестве сервиса в нашей компании.
  И Вам большое спасибо за выбор Интернет-магазина progreem.by для приобретения отопительного котла. Мы всегда стараемся привезти заказные позиции в кратчайшие сроки, и, как правило, на сайте указаны максимальные сроки поставки товара. Если у Вас возникнут вопросу по монтажу или эксплуатации приобретенного котла, обращайтесь к нам за консультацией. Наши менеджеры обладают всеми необходимыми техническими знаниями и готовы ответить на все Ваши вопросы как по монтажу оборудования, так и по вопросам его эксплуатации. Также мы можем выслать на Ваш объект специалиста по монтажу, который установит все оборудование для отопления и водоснабжения качественно и в установленный срок.
  С наилучшими пожеланиями, отдел качества обслуживания ООО "Прогреем".